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我的新“阵地”

——派驻社区工作有感

作者:卜 静(速裁庭 庭长)  发布时间:2012-07-10 11:23:41


    作为一名法官,我有幸被安排到社区锻炼,转眼已经一个多月的时间了。对于此次下基层,区委明确要求我们要深入基层、深入群众,了解基层疾苦,听取百姓诉求,通过面对面的服务帮助社区解决难题,收集社情民意,力所能及地为百姓排忧解难。

    初来乍到,在与社区干部的交流中我感到大家对我能否适应社区工作画了一个“?”。诚然,法院与社区的工作内容有别,但本质是相同的,都是面对群众做工作,帮助群众解决问题的,于我而言,只是换了一个新“阵地”来坚守。法院的同事们也经常问我到社区都忙些什么,正好忙里偷闲静下心写篇小文,既回应了大家的关心,又总结了近期的工作,一举两得,何乐不为?

    “角色”认同,助我融入集体。既然到社区工作,就把自己当作一名真正的社区干部,与大家交朋友,在点滴工作中留心观察、学习,了解社区状况,和大家一起拆除违建、清理小粘贴和楼道杂物,一起做问卷调查,一起下户(就是到居民家中)访贫问苦,一起带饭盒吃午饭……在很短的时间内就熟悉了社区的基本情况和工作任务。社区工作可以用一句话来概括:“上边千条线,下边一根针”,可以说社区是连接党委、政府和社区百姓间的一座桥梁,党建、综治、卫生、司法、计生、社保方方面面的工作最终都要由社区来落实,除此以外,社区还直接面对群众,服务群众,邻里纠纷、家庭纠纷、家长里短的事无巨细都要做好,社区干部的担子可想而知,过去简单地认为社区都是些婆婆妈妈的琐碎小事没什么大不了的想法是多么的肤浅。

    感同身受,让我亲身体味到了基层工作的不易。虽说自己做好了充分的思想准备,但真遇到问题时,还是感觉到了社区工作的艰辛,每化解一起纠纷就像成功调解了一起案件,都需要作出大量艰苦细致的工作。有些居民反映的诸如水管老化漏水、下水井维修等问题,经常要一遍又一遍地与责任部门沟通协调,同时还要做好解释和安抚工作,有时候问题不能及时解决,居民的不理解甚至是谩骂会随之而来,社区干部心中的委屈可想而知。遇到这种情况,我会主动站出来,用在法院工作面对当事人无理取闹的方式方法,动之以情,晓之以理,必要时严肃批评,通常都能较好地化解。

    授人以渔,助力社区矛盾纠纷化解。一个月的实践告诉我,仅仅靠自己短时间的锻炼是难以改变社区工作现状的,特别是在矛盾纠纷的化解上,一人一事没有定式,只有掌握方法要领,才能做到有的放矢。长期在审判岗位工作,每年要进行大量的调解,这正是自己所长,为此,我决定有针对性地举办两个讲座,角度内容各有侧重,对社区干部重点讲授具体的调解技巧,帮助社区建立一支调解队伍;对社区居民则重于经典案例解读,主要从财产继承、监护人设立变更、相邻关系、一方下落不明如何离婚等与社区居民密切相关的法律常识入手,进行法律讲解与咨询。

    社区是群众性自治组织,不论听起来还是看上去都显得微不足道,但对居民来说社区代表的是政府,社区干部就是他们的“父母官”,所以他们无论遇到什么问题、面临什么困难、受了什么委屈,第一时间想到的就是社区,认为社区干部一定会解决、会克服、会倾听,无形之中对社区干部就提出了很高的职业要求,这是我来社区工作之前所没有想到的。而我从学校毕业后到法院工作21年了,当法官也16个年头了,一直觉得法官这一角色十分的神圣,肩上的担子很重,面对错综复杂类型多样千差万别的案件以及当事人,我有热情有耐心有韧劲,通过自己加倍努力去赢得他们的信任与尊重,却从没有机会认真考虑过其它的职业是否会有更高更全面的要求。走进社区,我认识到仅仅依靠当法官所具备的种种还远远不够,需要汲取更多的东西来丰富自己,才能更好地担当这个新角色,坚守好这个新“阵地”。

文章出处:《皇姑审判》    

 

 

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